Webinar: Atendimento ao Cliente: necessidades específicas do mercado gato no Brasil * Gatos no Divã

Por: Valéria Zukauskas.

Este webinário surgiu da observação do mercado-gato no Brasil por mais de 15 anos: tutores, criadores, protetores e empresários deste nicho. E após formar tantos profissionais para o mercado pet, notei que ainda há a necessidade de alinhar anseios, dúvidas e expectativas do cliente-gato com todas as suas particularidades. Qual a linguagem necessária para que ele absorva melhor as ações a serem tomadas com seu gato? Como se preparar para um atendimento perfeito? Como ser um aliado do seu cliente para o bem estar do gato?

Você conhece as reais necessidades do tutor de felinos brasileiro? Você conhece o melhor caminho para que o seu trabalho tenha resultados em relação ao tutor do gato? Aprenda neste webinário os caminhos-chave para um atendimento eficaz e de excelência.

MATERIAL E CERTIFICADO INCLUSOS (PDF).